酒店業與中介溝通 保房價合理

推薦 2023-01-18 11:39:14 92

過去一周訪澳旅客持續上升,前日訪澳旅客更升至5.5萬人次,再創疫情三年以來的單日新高。澳門酒店旅業商會會長張健中表示,雖然旅客未回到高峰水平,但普遍延長留澳時間,酒店客房需求回暖,近日平均入住率料達八成。對於房價過高問題,相信是中介代理提高叫價,酒店業正與中介代理加強溝通,保障澳門旅遊業復甦。

據旅遊局資料顯示,前日入境旅客有5.5萬人次,是自疫情以來錄得的最高單日入境人次,其中內地旅客44,025人次,香港旅客10,084人次。


自報房價未回高峰

張健中表示,自本澳正式對外通關以來,入境旅客持續上升,反映本澳旅遊環境、產品獲旅客支持。近日入境旅客持續創疫情以來新高,前日更有5.5萬人次,儘管距離疫情前的高峰期仍有一段距離,但已足夠提振酒店旅遊業界信心,有信心今年農曆新年旅客能夠保持高位。

雖然旅客量未回到高峰水平,但旅客自疫情以來,來澳旅遊模式轉變,質量有所提高,留澳時間普遍延長,帶動酒店客房需求增加,近日酒店平均入住率料回升至八成,部分品牌酒店的入住率更高至九成。

房價方面,酒店自行報價的房價距離疫情前仍有兩至三成的距離,多數酒店客房數百元已有交易,個別品牌酒店逾千元。對於有旅客反映酒店房價過高,業界已有深入了解,有個別是酒店標準客房已售罄,剩餘房價較高的豪華房,部分則是中介代理大幅提高叫價。

酒店業過去一直有與各地的中介代理合作,將酒店客房以合理價格銷售予中介代理,而代理再售予顧客,部分中介代理大幅提高叫價,已引起社會、旅客及業界關注,業界正進行商討,並與中介代理加強溝通,確保房價維持合理水平,維護澳門旅遊形象,保障澳門旅遊業復甦。


加聘兼職應對新春

人手方面,酒店業界過去三年配合特區政府“穩就業、保民生”政策,沒有主動裁減本地員工,而外僱流失少於一成,整體人手足夠。上月底疫情高峰期間感染的員工近日陸續復工,人手可支持近日的客量。業界看好農曆新年客量,已因應情況加聘兼職員工,應付餐飲、房務需求,這也是疫情前行之有效的做法。