澳門立法議員、澳門旅遊商會理事長、澳門酒店旅業商會會長、澳門旅遊發展智庫會長張健中表示,在中央的關心支持、澳門特區政府的統籌領導和社會各界的共同努力下,2025年“五一”假期澳門旅遊交出一份亮眼答卷,市場反響熱烈。據統計,5月1日至5日,總訪澳旅客超85萬人次,日均約17萬人次,較去年同期增長40.8%。其中,5月2日入境旅客22.19萬人次,創下疫情後單日入境旅客的最高記錄。酒店入住率普遍超九成,不少酒店入住率達到100%。充分展現澳門作為世界旅遊休閒中心和知名旅遊目的地的內涵、動能、特點和吸引力。今年“五一”假期澳門旅遊呈現幾個特點:
優質旅遊服務
假期期間人流暢旺,為確保遊客安全及旅遊體驗,提升安全宜遊的城市形象,特區政府多個部門在假期到來前有效統籌,提前溝通部署好入出境、酒店接待、旅遊出行、交通運輸等安排,推出預測內地旅客留宿熱度指標,並鼓勵遊客通過專屬網站使用智慧客流應用以錯峰出行,同時製作“安心遊澳門”宣傳單,通過業界向旅客傳遞相關訊息,提醒旅客旅行應注意的事項,做好準備迎接海內外遊客。假期期間,特區政府在熱門景點適時啟動人潮管制,為遊客規劃專門的步行街道,推廣誠信店認可計劃,給遊客安心的旅遊體驗。政府與業界、民間持續共同推動熱心以禮待客,展現了澳門旅業“有溫度”的核心競爭力,小紅書等新媒體平台上“種草澳門”帖子比比皆是,對吸引遊客來澳起到重要作用。
另外,今年5月1日起,澳門實施更新版《旅遊激勵計劃》,進一步提升客戶群體來澳籌備活動的吸引力,同時面向到訪香港的國際旅客推出免費直達巴士車票及船票優惠,爭取將國際客源的行程延伸至澳門,積極推動本澳旅遊市場多元化發展。
多元旅遊產品
今年“五一”假期充分體現“文化澳門”的多元魅力。春季塔石藝墟匯集超200個手作及飲食攤位,且有港澳及內地藝人登場;在舊城區的臨時行人專用區,特區政府在沿途設置特色市集、親子工作坊及管樂演奏等多項藝文活動。五一期間,親子遊、文化探索遊、休閒體驗遊、社區美食遊、澳琴聯遊等廣受歡迎,澳門以“旅遊+文化”、“旅遊+文創”等豐富活動激發社區旅遊活力,吸引遊客走進社區消費。
澳琴文旅聯動
今年“五一”期間,橫琴通關情況火熱,園區遊、康樂遊、海島遊、澳門橫琴“一程多站”線路受到旅客青睞,主題園區遊樂、戶外自然探索等多條“澳琴同遊”文旅線路為客人帶來了“一程多站”新體驗。
張健中指出,未來,澳門文旅將朝向更高質量、可持續及多元化的方向發展。受益於中央推出增加赴澳“自由行”城市、“一周一行”、“一簽多行”、“團進團出多次往返”等系列惠澳政策,本澳內地客源市場將不斷得到鞏固;同時,特區政府帶領業界積極開拓海外客源,特別是加大力度開發東南亞、東北亞、葡西語市場,亦將為澳門帶來更多海外客源,加強國際交流,展現澳門內聯外通的新作為、新成效。澳門旅遊業各界感謝中央系列惠澳政策的有力支持,未來,將繼續全力支持行政長官和特區政府依法施政,不斷“內強素質,外拓客源”,高質量建設澳門世界旅遊休閒中心,加強與橫琴、大灣區的文旅聯動,促進文旅大發展,助力“法治澳門”“活力澳門”“文化澳門”“幸福澳門”建設,服務國家發展大局。